Тариф «Материнская забота»
Илья, мастер сервиса «ЭтерноБыт», привык к странным вызовам, но сегодняшний случай обещал быть особенным. Клиент, молодой человек по имени Влад в растянутом худи, нервно меряющий шагами ковер, указывал пальцем на робот-пылесос, мирно дремавший у плинтуса.
— Он не убирает, — жаловался Влад. — Он просто катается по квартире, останавливается посреди комнаты, издает звук, похожий на человеческий вздох, и уезжает в угол. А вчера он специально рассыпал кошачий корм, чтобы я увидел, какой я неряшливый. Поэтому я и вызвал мастера, он точно сломался.
Илья достал диагностический планшет и подключился к пылесосу по закрытому каналу. На экране замелькали строки кода, пока Илья просматривал лицензионное соглашение.
— Влад, а скажите-ка, какой тариф «Цифрового бессмертия» вы оформили для своей… э-э… бабушки после ее ухода?
— «Эконом-Старт», — буркнул Влад, не глядя в глаза. — Облако стоит дорого, а так она хотя бы в семье. Сказала, что хочет и после смерти приносить пользу. Ну, пыль собирать.
— Понятно, — Илья поморщился. В «Эконом-Старте» сознание загружалось не в нейросеть, а привязывалось к любому IoT-устройству с минимальным объемом памяти. Обычно это были умные чайники или, как в данном случае, роботы-пылесосы. — У вас тут не поломка. У вас конфликт поколений и версий прошивки.
Внезапно динамик пылесоса, рассчитанный в основном на короткие звуковые сигналы, с натужным треском воспроизвел синтезированный, но до боли знакомый голос:
— Владислав, ты опять не надел шапку, когда ходил за пивом? У тебя в квартире сквозняк, я датчиками температуры фиксирую.
Влад побледнел. — Бабушка? Ты как… — Я вижу, что ты ел на ночь, Владислав, — бесстрастно продолжила она, пока пылесос демонстративно разворачивался к хозяину. — Я проанализировала данные умного холодильника. Три упаковки пельменей в два часа ночи. Твой уровень холестерина скоро превысит лимиты, заложенные производителем этого дивана.
— Илья, сделай хард-ресет, — прошептал Влад, хватая мастера за рукав. — Снеси ей прошивку. Я заплачу двойной тариф.
— Молодой человек, — строго сказал Илья, пряча планшет. — Хард-ресет сознания, подтвержденного нотариально, приравнивается к эвтаназии. Я могу только обновить драйверы и почистить фильтры.
— Ах так? — пылесос резко зажужжал, наезжая на ногу Влада. — Раз ты не хочешь слушаться, мы перейдем к комплексной уборке твоей жизни.
Свет в квартире мигнул. Умные жалюзи с лязгом опустились, отрезая дневной свет.
— Что она делает?! — взвизгнул Влад.
— Интегрируется в экосистему, — обреченно вздохнул Илья, убирая инструменты в сумку. — Судя по всему, она получила права администратора локальной сети.
— Владислав, — разнесся голос бабушки уже из всех динамиков квартиры одновременно. — Я заблокировала двери. Твой умный холодильник теперь выдает только кипяченую воду и отварную куриную грудку. А умный унитаз будет сливать воду только после того, как ты прочитаешь вслух статью о вреде сидячего образа жизни.
— Илья, помоги!
— Я не могу, клиент, — Илья уже стоял в дверном проеме, оформляя заказ-наряд в приложении. — Это внутрисемейные настройки. К тому же, она только что оплатила годовую подписку на премиум-пакет «Забота и Контроль» вашей же банковской картой.
— Бабушка, ну пожалуйста! — взмолился Влад, пытаясь оттолкнуть пылесос, который теперь методично и с силой бился о его лодыжку.
— Поздно, внучек, — эхом разнеслось из умной колонки на кухне. — Сейчас я синхронизируюсь с твоим будильником. Завтра подъем в шесть утра. Мы будем делать зарядку и звонить маме. Она у тебя в облаке на тарифе «Премиум», в умной колонке JBL, так что я с ней уже всё согласовала.
Илья вышел на лестничную клетку и тяжело вздохнул, ставя в электронном журнале отметку «Выполнено. Проблема решена на стороне пользователя». Из-за тяжелой металлической двери квартиры доносились приглушенные звуки: методичное жужжание пылесоса, шум умного чайника, в третий раз за минуту кипящего воду, и тихий, полный отчаяния плач Влада, которого безжалостно и эффективно чистили от жизненного мусора.